Контактна особа: Романцов Владислав Алексеевич
Місто (регіон): Запоріжжя

Основна інформація:

Дата рождения: 14.07.1990г.
Возраст: 24 года
Семейное положение: не женат, детей нет.
Место рождения: г.Запорожье
Фактический адрес проживания: г.Запорожье

Опыт работы:
01.09.2011г. - 01.04.2012г. - менеджер по транспортной логистике.
ООО «Транспорт Логистик»
01.05.2012г.- 23.08.2013г. - логист. ООО «Проминтех»

г.Киев
03.09.2013г. - 10.01.2014г. - помощник руководителя. Компания «NCE»
30.01.2014г. - 28.03.2014г. - менеджер. Компания «Партер»
31.03.2014г. - 28.11.2014г. - техподдержка сall-центра. Телемагазин «Ювелирочка»

Обязанности
- работа с базой данных, ввод, обработка и анализ данных;
- проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании;
- ведение документооборота;
- работа с транспортно-информационными серверами (Lardi-Trans, Della);
- переговоры с контрагентами, обсуждение условий и сроков оплаты;
- решение конфликтных спорных ситуаций и проблем;
- организация работы и контроль курьеров и водителей;
- прием и обработка жалоб клиентов, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения;
- прием входящих звонков;
-предоставление информации по продуктам и услугам компании;
- документальное оформление заявок и заказов;
- обработка запросов клиентов с сайта;
- подготовка отчетов о выполненной работе;
- привлечение потенциальных клиентов;
- информирование клиентов о новых услугах или акциях;
- умение продавать и убеждать;
- работа с оргтехникой (копир, принтер, сканер, факс).

ОБРАЗОВАНИЕ Сентябрь 2007 - Июнь 2012
Запорожский национальный университет.
Факультет «менеджмент». Специальность «Логистика» (степень - магистр).

ДИПЛОМЫ Диплом бакалавра (АР № 41153949) об окончании в 2011 г. Запорожского Национального Университета (ЗНУ), квалификация - менеджер
Диплом магистра (АР № 43230841) об окончании в 2012 г. Запорожского Национального Университета (ЗНУ), квалификация - магистр логистики, менеджер-управляющий логистики.

Профессиональные навыки: Опытный пользователь MS Office (Word, Exсel), Internet
(Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome), 1С 8.2, E-mail.

Знание языков: Русский, украинский, английский.

Другое: Коммуникабельный, дисциплинированный, стрессоустойчивый, ответственный, пунктуальный, амбициозен, легко обучаем. грамотная и четкая речь, хорошая дикция.

Професійні навики
г.Запорожье
01.09.2011г. - 01.04.2012г. - менеджер по транспортной логистике.
ООО «Транспорт Логистик»
01.05.2012г.- 23.08.2013г. - логист. ООО «Проминтех»

г.Киев
03.09.2013г. - 10.01.2014г. - помощник руководителя. Компания «NCE»
30.01.2014г. - 28.03.2014г. - менеджер. Компания «Партер»
31.03.2014г. - 28.11.2014г. - техподдержка сall-центра. Телемагазин «Ювелирочка»

Освіта
Запорожский национальный университет
Специальность: Логистика
Степень: Магистр.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані