Контактна особа: Реброва Диана Геннадьевна
Місто (регіон): Запоріжжя

Основна інформація:

Опыт работы
Туроператор «Travel Professional Group», г. Киев
(июль 2012 г. – март 2013 г.)
Департамент по корпоративному обслуживанию и приему иностранных туристов
Должность: специалист по приему иностранных туристов на территории Украины
Обязанности:
- оформление приглашений на въезд иностранных туристов на территорию Украины (бизнес-виза, туристический ваучер). Перевод и подача документов в ОВИР;
- обработка индивидуальных и групповых запросов;
-бронирование гостиниц, санаторно-курортное лечение;
- работа с частными лицами (подбор тура: размещение, питание, экскурсионное и транспортное обслуживание);
- работа с корпоративными клиентами (конференц обслуживание);
-ведение отельной базы, заключение договоров, инспекция гостиниц;
- работа с ВИП клиентами (просчет индивидуальных программ, сопровождение);
- участие в рекламных турах, посещение туристических выставок, семинаров.

Туроператор «Кандагар», г. Киев
(июнь 2009 г. - май 2012 г.) Должность: Менеджер по туризму, экскурсионный отдел
Обязанности:
- бронирование гостиниц и экскурсионных туров по Украине; - заведение заказов, выставление счетов в программе «Мастер – Тур»; - - просчет экскурсионных туров в программе Excel; - заключение договоров с туристическими объектами; - сопровождение туристических групп во время экскурсионных туров; - бронирование и выкуп групповых ж/д билетов; - осуществление сборных экскурсионных туров по Украине: создание программ, работа с экскурсоводами, транспортное обслуживание, питание, создание и отправка туристам информационных листов; - работа с сайтом компании; - обработка индивидуальных запросов (индивидуальные экскурсионные туры, конференц обслуживание).

Профессиональные навыки
Постоянное стремление к новым знаниям и практическим навыкам, решительность, коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, творческий подход к делу, личное обаяние.

Образование
Высшее образование:
2006 г. – 2011 г.
Киевский Национальный Университет Культуры и Искусств, квалификация специалист. Факультет туристического и ресторанного менеджмента
Специальность: менеджмент организации Квалификация: менеджер по международному туризму, переводчик.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані