Контактна особа: Елена Владимировна
Місто (регіон): Запоріжжя

Основна інформація:

Степаненко Елена Владимировна
Дата народження: 12 серпня 1976

ОПЫТ:
Менеджер ресторана
з 09.2018 по 12.2019 (1 рік 3 місяці)
Park Hotel Fomich, Буковель
ДОЛЖОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Закупки на ресторан - продукты, хоз-ка,
Создание зарплатной ведомости - ставка + %, выплата %,
Прием звонков от гостей, составление меню на корпоративы, свадьбы,
Подбор персонала - официанты, повара, кух рабочие,
График сотрудников,
Закрывала 4-е Кипера - ресторан, pool bar, L bar, lobby bar, кассовые листы.

Заместитель генерального директора
з 05.2016 по 08.2016 (3 міс - сезон)
"SOUND HALL" КУЛЬТУРНО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, Крым Ялта пгт Гурзуф (КУЛЬТУРНО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС)
Административные обязанности, работа с документами, контроль персонала, поставщики и др.

Менеджер по банковскому обслуживанию физических лиц
з 03.2007 по 03.2012 (5 лет)
ПАТ КБ ПриватБанк, Днепропетровск (Банки, более 500 сотрудников)
Ведущий специалист по продажам розничных услуг клиентам .
Обязанности: Отправление-выплата срочных денежных переводов, в т.ч. международных; открытие счетов, депозитные вклады, кредитные карты, потреб кредиты, продажа банковских металлов, пиплнет, топл. карты, страхование авто, от несчастного случая, пенсионная программа, зарплатные проекты - в т.ч. с выездом на предприятия и в учебные заведения, идентификация клиентов, формирование док. оборота, полная отчетность отделения группы "Ф".
Производственные достижения измеримых результатов и профессиональные полученные знания, навыки, умения в т.ч. управленческие достижения: "За время работы зарекомендовала себя ответственным исполнительным работником, квалифицированно и умело применяет на практике свои знания, квалифицированно консультирует по вопросам связанными с проблемными ситуациями, кот. возникают в процессе обслуживания клиентов; достигла высокого уровня продаж банковских продуктов клиентам банка.

ОБРАЗОВАНИЕ
Академия труда социальных отношений и туризма
Факультет - экономика предприятий, инновационная экономика., Днепропетровск
Высшее

Днепродзержинский коммерческий техникум
Бухгалтерский учет, экономический факультет, Младший специалист, Днепродзержинск
Среднее специальное, 2004 год

Професиональные навыки
Свободный пользователь ПК
Водительское удостоверение категория "В". (5 лет)
Профессионал с практическим опытом взаимоотношений с клиентами (12 лет опыта )

Личные качества
ответственность, организованность, целеустремленность, трудолюбие, коммуникабельность

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані