Контактна особа: Ревюк Анатолий
Місто (регіон): Запоріжжя

Основна інформація:

Опыт работы

2006- 2011
Менеджер проекта (консалтинг)

- Непосредственное управление персоналом проекта;
- проведение анализа ключевых бизнес-процессов;
- моделирования бизнес-процессов (BPMN, IDEF0), оптимизация, реинжиниринг;
- аудит существующей системы продаж, форм отчетности, баз данных клиентов;
- разработка эффективных технологий продаж и работы с клиентами;
- формирование отдела продаж в соответствии с бизнес-процессами;
- подбор и подготовка менеджеров, разработка системы мотивации;
- организация системы управления продажами;
- разработка системы планирование продаж;
- подготовка данных для управленческого анализа;
- создание и развитие структурных подразделений;
- выбор и внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами CRM;
- формирование маркетинговой стратегии;
- организация системы управления знаниями в компании.

2003 - 2006
Директор Запорожского представительства
Учебного Центра Корпорации “Квазар-Микро” www.kmcore.com; www.i-klass.com

- Подготовка открытия Запорожского представительства;
- поиск и налаживание контактов с VIP клиентами, формирование клиентской базы;
- согласование, подготовка тематических бесед с руководителями подразделений;
- подготовка и проведение презентаций обучающих и сертификационных курсов;
- подготовка и участие в тендере на проведение обучения и сертификацию специалистов;
- сопровождение клиента на всех этапах продаж, решение текущих вопросов;
- планирование продаж, анализ ситуации рынке консалтинговых услуг региона;
- занимался разработкой маркетинговых мероприятий, плана маркетинга;
- подготовка предложений по перспективным направлениям, стратегии развития филиала;
- формирование бюджета филиала, подготовка управленческой отчетной документации;
- руководил кадровой политикой, проводил в подбор персонала;
- контролировал и организовывал работу подчиненных.


2002 – 2003
Директор Запорожского филиала
ЗАО “ДХЛ Интернэшнл Украина” www.dhl.ua

- Поиск и привлечение на обслуживание клиентов Запорожского региона;
оптимизация работы с VIP клиентами, подготовка и утверждение индивидуальных схем обслуживания;
- контроль деятельности курьеров, организация выходов на маршрут, загрузки, контроль над надлежащим техническим состоянием транспорта;
- подготовка документации и дальнейшее участие в тендерах на обслуживание;
- работа по оптимизации дебиторской задолженностью филиала;
планирование и анализ текущей деятельности;
- подготовка и согласование годового бюджета филиала, проведение оптимизации затрат;
- контроль за деятельностью компании регионального представителя.

1998 – 2001
Директор
ООО «Инфорт» г.Бердянск.
Лицензионный таможенный склад, брокерская деятельность, оптовая торговля.

1994 – 1998
Дилер по межбанковским отношениям
АППБ «Аваль» г.Бердянск.
Кредитно-депозитное управление работал на должностях ведущего экономиста, завсектором, и.о. начальника кредитного отдела. Дилер по межбанковским отношениям.

Профессиональные навыки

- имею опыт открытия и организации деятельности филиала компании;
- обладаю знаниями необходимыми для подбора персонала и формирования команды;
- успешный опыт управления персоналом, разработка системы мотивации;
- опыт в осуществлении прямых продаж, ведении переговоров, участия в тендерах;
- есть необходимые знания и опыт формирования системы управленческого учета, финансовом планировании;
- знания и опыт формирования маркетинговой стратегии, торговой политики;
- знания и навыки в формировании пpoцессно-ориентированного управления.

Образование

Закончил дневное отделение Бердянского государственного педагогического университета 1994г. www.bdpu.org
Факультет общетехнических дисциплин по специальности физика и общетехнические дисциплины, квалификация специалист;

Дополнительное образование

Fast Forward International d.o.o., Pam Welsby www.fastforwardonline.com
- Модульная программа эффективный менеджмент;
- организация и управление продажами;

Московская Бизнес Школа
- Деятельность менеджера. Функции, роли, компетенции;
- управление временем;
- управление без стресса;
- психология деловых отношений;
- технология эффективной работы с информацией;
- навыки эффективного общения;
- лидерство и харизма;
- имидж делового человека;
- корпоративные семинары и тренинги.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані